Leitbild

• Wir bieten in jeglicher Hinsicht ein gehobenes Qualitätsniveau: die Qualität stellt er-fahrungsgemäß für unseren öffentlichen Dienst einen „Mehrwert“ dar.
• Die Berücksichtigung der Kunden und ihrer Bedürfnisse, die Einhaltung des Gleichheitsprinzips, der Unparteilichkeit, der Transparenz, der Kontinuität und der Regelmäßigkeit der Dienstleistungen sind unsere leitenden Prinzipien.
• Wir sind bestrebt bestmögliche Dienstleistungen anzubieten, gebunden an ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis.
• Die Mitarbeiter nehmen im Hinblick auf eine nachhaltige Betriebsentwicklung und die laufende Verbesserung der Dienstleistungen eine unentbehrliche Rolle ein. Das Unternehmen sorgt für spezifische Weiterbildung sowohl in fachlichen als auch in persönlichen Bereichen.
• Wir fördern nachhaltige Entwicklung in ökologischen, ökonomischen, und gesellschaftlichen Themen.
• Durch Vorbeugung der Umweltverschmutzung, Bewertung der Umweltauswirkungen, Umsetzung von Maßnahmen und Einhaltung der Umweltgesetze leisten wir einen entscheidenden Beitrag zum Umweltschutz.
• Wir streben laufend nach Optimierungen in allen unseren Dienstleistungsbereichen, Aktivitäten, Betriebsprozessen und Kompetenzen.
• Wir arbeiten laufend an der Verstärkung und Aufrechterhaltung der Führungsrolle in unserem Tätigkeitsfeld.
• Wir streben kontinuierlich nach Betriebswachstum, sowohl geografisch als auch kompetenzmäßig.
• Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden Arbeitsschutzgesetze. Wir überprüfen und verbessern laufend unser Sicherheits- und Gesundheitsmanagementsystem im Bewusstsein der besonderen Gefahren, die aus den betrieblichen Tätigkeiten hervorgehen.

• Erkennung der Kundenbedürfnisse und entsprechende Ausrichtung des Leistungsspektrums.
• Anwendung innovativer technischer Lösungen.
• Bereitstellung optimaler und moderner Arbeitsmittel, technischer Standards und Arbeitsbedingungen.
• Förderung der Mitarbeiter durch persönliche und berufliche Weiterbildung.
• Gewährleistung eines zeitgerechten Kommunikations- und Informationsniveaus.
• Forderung hoher Qualitätsstandards von unseren Lieferanten.
• Entwicklung geeigneter Synergien, Zusammenarbeit und Kooperationen mit anderen Organisationen und Unternehmen.

Im Hinblick auf unsere Dienste, verpflichten wir uns durch folgende Maßnahmen zum nachhaltigen Handeln in den Bereichen Umwelt, Wirtschaftlichkeit und Soziales:

• Einsatz der bestmöglich verfügbaren und innovativen Technologien, in Vereinbarkeit mit den zur Verfügung stehenden wirtschaftlichen Mitteln.
• Realisierung von Infrastrukturen im Interesse der Allgemeinheit und für künftige Ge-nerationen.
• Einsatz und Gebrauch von wieder benutzbaren und recyclebaren Materialien.
• Optimierung des Energie- und Rohstoffverbrauchs.
• Recycling, Wiedergewinnung und Wiederverwertung der im Bereich unserer Aktivitäten ge-sammelten Abfälle.
• Sensibilisierung unserer Mitarbeiter, der Lieferanten, Kunden, Bürger und Behörden in Bezug auf Umweltauswirkungen und Umweltschutz.
• Nutzung zukunftsorientierter, nachhaltiger und umweltschonender Energiequellen.
  

Peter Winkler
Präsident

Wolfgang Plank
Generaldirektor

Brixen, Juli 2011