Reclami e richieste di informazioni

Nel caso desideriate inviare eventuali reclami e/o richieste di informazioni Vi preghiamo di compilare il modulo più sotto allegato in tutte le sue parti ed inviarlo al seguente recapito:

ASM Bressanone S.p.A.
Via Alfred Ammon, 24
(Zona Industriale)
I-39042 Bressanone
Tel. +39 0472 823500
Fax +39 0472 823666
Mail mail@asmb.it


In caso desideriate inviare un reclamo senza utilizzare il modulo di seguito riportato, Vi preghiamo di indicarci comunque le seguenti informazioni:

• nome e cognome cliente
• indirizzo fornitura
• indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o indirizzo telematico

In questo modo ci consentite di evadere la richiesta il più presto possibile.

A seguito della ricezione della richiesta/reclamo ci impegniamo a:

• verificarla/o
• ricontattarVi personalmente entro 5 giorni lavorativi* dalla data di ricevimento
• fornirVi risposta per iscritto entro 20 giorni lavorativi* dalla data di ricevimento

I Vostri dati saranno trattati con riservatezza.

*giorni lavorativi: giorni della settimana non festivi compresi tra lunedì e venerdì inclusi